ADM IT srl considera la qualità, l’affidabilità del servizio e la soddisfazione del cliente elementi fondamentali per la continuità e lo sviluppo della propria attività.

L’organizzazione persegue tali obiettivi attraverso l’attuazione ed il mantenimento di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, applicato alle attività di assistenza tecnica e di Verificazione Periodica dei Registratori Telematici.

La Direzione si impegna a mettere a disposizione le risorse umane, tecnologiche ed organizzative necessarie al mantenimento ed al miglioramento continuo del Sistema di Gestione, monitorandone periodicamente l’efficacia attraverso la definizione di obiettivi misurabili e la valutazione dei risultati conseguiti.

ADM IT srl attribuisce particolare importanza:

• alla piena soddisfazione del cliente e delle parti interessate;
• al rispetto dei requisiti cogenti, normativi e regolamentari applicabili;
• alla continuità, affidabilità e tempestività dei servizi erogati;
• alla qualificazione, formazione e aggiornamento continuo del personale tecnico;
• al miglioramento continuo dei processi aziendali e dell’efficacia del Sistema di Gestione;
• alla gestione dei rischi e delle opportunità derivanti dal contesto interno ed esterno;
• al monitoraggio degli impatti derivanti dall’attuale scenario economico e geopolitico internazionale;
• alla tutela della sicurezza delle persone, degli ambienti di lavoro e delle proprietà dei clienti;
• alla valutazione degli aspetti ambientali connessi alle proprie attività;
• alla considerazione dei possibili effetti del cambiamento climatico sul contesto operativo, logistico ed organizzativo aziendale, nell’ottica della prevenzione dei rischi e del mantenimento della continuità dei servizi.

ADM IT srl promuove il coinvolgimento attivo di tutto il personale, consapevole che il contributo di ciascuna risorsa rappresenti un elemento essenziale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali e per il mantenimento di elevati standard qualitativi.

La Direzione verifica periodicamente che la presente Politica della Qualità sia appropriata al contesto aziendale, coerente con gli indirizzi strategici dell’organizzazione, attuata, mantenuta, diffusa e compresa a tutti i livelli aziendali.

Grugliasco (TO), Lì 04/05/2026
A.D.
Alessandro Merlone